Политика конфиденциальности

Какие данные собираются

Через формы обратной связи и кнопки связи на сайте могут обрабатываться следующие данные:

• имя или другое указанное пользователем обозначение;
• номер телефона;
• адрес объекта, комментарий и описание задачи, если они указаны в заявке;
• технические данные посещения сайта, которые фиксирует Яндекс.Метрика.

Для чего используются данные

Данные нужны только для обработки заявки и связи с клиентом:

• перезвонить и уточнить задачу;
• подготовить предварительный расчет стоимости и времени выезда;
• согласовать адрес, формат работ и удобный способ связи;
• улучшать сайт на основе статистики посещений.

Аналитика и cookies

На сайте подключена Яндекс.Метрика. Она может собирать обезличенные технические данные: источник перехода, просмотренные страницы, клики по кнопкам связи и базовые cookies, которые помогают оценивать эффективность сайта и рекламы.

Передача и хранение

Данные не публикуются в открытом доступе и используются только для обработки обращения. Информация хранится столько, сколько это необходимо для ответа на заявку, расчета работ и дальнейшей связи с клиентом, если она требуется по запросу.

Права пользователя

Пользователь может в любой момент:

• уточнить, какие данные были переданы через сайт;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• попросить удалить ранее отправленные данные, если закон не требует их хранения.